按:這篇文章火遍了朋友圈,文章中描述了作為CEO調(diào)整心態(tài)、堅(jiān)毅有勇氣的重要性,想必引起了身為管理者的普遍共鳴。分享身為CEO的李東來先生對管理的一再反思,以及對自己心態(tài)的激勵與調(diào)整,還有對于品格的堅(jiān)持一起感悟一下,一起看看一個(gè)CEO在具體面對文中所描述的諸多問題時(shí),都是怎么想的,怎么做的。
管理--再三思量
·夜深人靜時(shí),想想以下五個(gè)問題,立馬覺得特有壓力!1,我現(xiàn)在干的事情三年后來看有意義嗎?2,究竟我的用戶是誰?我的競爭對手是誰搞清楚了嗎?3,我所做的所有業(yè)務(wù)上的努力,用戶她老人家知道嗎?4,兄弟姐妹員工同志們?yōu)楹胃腋?,我的理由和她們的想法一致嗎?,我是否真的知道我當(dāng)下最該做的是什么嗎?
·上半年己結(jié)束了,大家都在總結(jié)工作,忙得不亦樂乎!到底怎么總結(jié)好呢?我把我和我們小伙伴們溝通的內(nèi)容跟大家匯報(bào)一下,即總結(jié)經(jīng)營工作的"三不四要":
一,不講形勢
形勢跟我們關(guān)系不大,啥時(shí)候都有好的,啥時(shí)候也都有不好的,除非我們談的是戰(zhàn)略,否則不要天天思考總理的事。
二,不談成績
不談成績,不是否定大家成績,只是覺得,成績己經(jīng)過去了,自己給自己鼓下掌吧,這個(gè)時(shí)代必須向前看,大企業(yè)都可能被人巔覆,何況你那點(diǎn)成績,須知成功很可能是失敗他娘!
三,不講道理
不云山霧罩談大道哲理。不務(wù)虛,別宏大敘事,別談太多概念,天天大數(shù)據(jù),云計(jì)算,互聯(lián)網(wǎng)思維不離口,我們要的是務(wù)實(shí)的行動。
四,要檢討問題
通過復(fù)盤,回顧,再思考,檢討工作中存在的不足,缺陷,短板等,哪里有誤判,哪里有偏差,哪里困難估計(jì)不足,哪里執(zhí)行沒到位。
五,要反省自身
指反省個(gè)人的錯誤,失誤,個(gè)人在領(lǐng)導(dǎo)力,品行,敬業(yè),與人溝通,執(zhí)行工作,學(xué)習(xí)力,大局觀等等方面的問題??偨Y(jié)問題,如果不指向個(gè)人,總覺得有些形式主義,走過場。反省不是八股式自我批評,而是靈魂深處鬧**。曾子又曰,一日三省吾身。我們半年三省一下怎么也不算過。
六,要挑戰(zhàn)目標(biāo)
沒有哪一個(gè)目標(biāo)是可以隨便完成的。經(jīng)營的魅力也就在這里。取法乎上,僅得其中。用最高的目標(biāo)倒逼自己進(jìn)步,連續(xù)幾年,想不優(yōu)秀都難。
七,要理清思路
別以為說出來,寫出來了,思路就清楚了。沒那么簡單,關(guān)鍵是用最通俗的語言讓大家聽明白。而且思路要最終落在數(shù)字與行動上,并有資源保障,這樣可以說就基本靠譜了。
分享:管理者要貢獻(xiàn)價(jià)值。
1、大家作為管理者要知道,我們本身的工作績效依賴于許多人,所以我們必須對這些人的工作績效負(fù)責(zé)。
2、管理的主要工作是幫助伙伴們(包括上司與下屬)發(fā)揮長處并避免用到他們的短處。
3、讓下屬做出的績效比自己親自做的還要好,管理就在發(fā)揮作用。
所以,我們最重要的就是幫助別人,借助別人產(chǎn)生績效。
幾點(diǎn)小建議:
|1、怎么讓能做好的人得到授權(quán)
|2、怎么讓不會做的人得到培訓(xùn)
|3、怎么讓不愿做的人得到激勵
·【摒棄官僚主義】
建立管理層的服務(wù)意識和市場導(dǎo)向是杜絕官僚主義非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容,但是口頭上說一說杜絕官僚主義容易,真正做起來卻非常困難,官僚主義就像人體的贅肉,稍微不注意節(jié)制就悄悄堆滿腹部。官僚主義是舒適的溫床,而服務(wù)意識和市場導(dǎo)向卻違背人性,人們都希望別人來服務(wù)于自己,都希望自己是太陽,別人圍繞著自己轉(zhuǎn)!也正因?yàn)槿绱?,真正建立服?wù)意識和市場導(dǎo)向的企業(yè)才顯得可貴。我們很多企業(yè)把服務(wù)停留在口頭上,認(rèn)為服務(wù)就是滿足別人的需求,完成本職工作而己。這是一個(gè)淺層次的認(rèn)識!真正的服務(wù)精神是指:在別人的問題上看到自己的責(zé)任!什么意思呢?比如說業(yè)務(wù)部門銷售完成不好,費(fèi)用控制不好,盈利未達(dá)標(biāo)?你是看笑話呢?隔岸觀火呢?還是指責(zé)呢?還是嘲笑這幫人無能呢?你可能認(rèn)為部門的分工已經(jīng)很清晰,別人完不成任務(wù),關(guān)我什么事,這就是典型的官僚主義心態(tài),事不關(guān)己,高高掛起。你有沒有想過,別人任務(wù)完成不好,到底跟自己有什么關(guān)系?是不是自己未盡責(zé)?有沒有提供必要的幫助?有沒有專業(yè)的分析和真正的在資源上、行動上哪怕是心理上的一些支持?有沒有主動幫助協(xié)調(diào)去解決一些問題呢?我們大多數(shù)管理者的心態(tài)喜歡控制,喜歡拿流程說事,喜歡看報(bào)告報(bào)表,喜歡簽字和顯示權(quán)力存在感。而很少有人思考這背后的意義。正是:平時(shí)袖手論高義,臨事方知大業(yè)難!
管理--是心態(tài)的較量
·夜深人靜時(shí),孤寂沉思處。我遇見另一個(gè)自己,他告訴我四句話,我覺得有道理,便分享于此,感謝生命中真我的不斷提醒:
1,不要證明什么?這個(gè)世界證明一件事情的成本太高,你相信你就去做,是非對錯要看淡,因?yàn)闀r(shí)間會證明一切,時(shí)間也是最好的過濾器,要相信自己,相信時(shí)間;
2,不要奢望讓大家都理解你,理解這個(gè)詞是非常稀缺的。別人哪有空搭理你,更甭談理解。對于理解應(yīng)得之你幸,失之你命。我們要做的是用心去聆聽別人,用實(shí)干去感動別人,若能真遇見理解你的人,千萬不要辜負(fù)他,他可能是你上輩子修的緣;
3,不要做名權(quán)利的奴隸,人生一世,唯一讓人尊重的是人格和能力,不是名;唯一讓人受益的是思想,不是權(quán);唯一讓人持續(xù)奮進(jìn)的是使命,不是利;
4,不要抱怨,無論何人,身處何地,肩擔(dān)何職,不如意十有**。人生不過如此,要么挺過,要么難過。挺過者即挺膺負(fù)責(zé),躬身入局之人,入局之人無抱怨,恰恰別人所抱怨的,往往是我們應(yīng)該解決的。
·為什么比你成功很多的人還那么拼命奮斗,為什么那些早已財(cái)務(wù)自由的人還不停折騰自己,為什么很多人立志說干到什么程度就退隱山林卻往往都食言。。。這背后到底有什么邏輯?是夢想,不安全感,企業(yè)家精神還是人生的意義驅(qū)使??我也不清楚。也許18世紀(jì)蘇格蘭啟蒙思想家亞當(dāng).弗格森說的一句話更到位一些,他說"如果我們祈愿結(jié)束辛勞,或者祈愿求得安逸,那我們就誤解了人類的天性。"
·所謂庸人,就是昏睡了一生的人。偉人則是醒過來的人。圣人,是把自身潛能發(fā)揮到極致而達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)狀態(tài)的人。
·我們的一生,除了自己誰也不能為我們負(fù)責(zé)。相信自己能做好決定,養(yǎng)成自己思考的習(xí)慣,不要隨意附和別人,并大膽地承擔(dān)失敗的后果。只要你認(rèn)真做了,只要你比昨天做得好,就應(yīng)該為自己喝彩,為自己加油鼓掌!
·我們之所以離想要的成功還很遠(yuǎn),不是我們不夠聰明,也不是我們?nèi)鄙贆C(jī)遇,更不是我們沒有富爸爸,答案也許只有一個(gè):我們?nèi)鄙僖懔Γδ繕?biāo)長久的,盲目地相信并持久奮戰(zhàn)的能力!對此我是認(rèn)同的,這也解釋了大凡成功的人都有些偏執(zhí),瘋狂,鈍感,笨拙之特點(diǎn)。
·做個(gè)知行合一的行動實(shí)踐派:既然有夢想,就相信它,就追逐它;不要亂說,要說我所做的,做我所說的;活著就要奮斗,要么真干,要么滾蛋;活在當(dāng)下,遵從內(nèi)心,活得坦然,從不后悔;走,干活去??!
·患得患失與糾結(jié)的根源在于名利心和急于求成。自己汲汲所求的,不是做事本身,而是做成事后被人認(rèn)可的“爽一下”。其實(shí)真正超脫就是要心底無私,大道直行,堅(jiān)毅執(zhí)著,享受當(dāng)下,沉浸其中!需知,人生豈能盡如人意,一切但求無愧于心!記?。菏锹飞系娘L(fēng)景構(gòu)成了我們的人生而不是目的地,因?yàn)槿松罱K的目的地都是一樣的!
管理--最終考量的是品格
·業(yè)績是經(jīng)理人的尊嚴(yán),有能力支撐的業(yè)績是經(jīng)理人真正的尊嚴(yán),剝開能力支撐的業(yè)績而發(fā)現(xiàn)閃光的品格,是保障真正尊嚴(yán)得以持久的不二法門。正所謂:自古英豪淡名利,從來鉆權(quán)少賢人。須知:有功自有祿,無能便有憂。二者若同在,德厚方能久!
·有私心者必很難有正略,以利相交者往往因利而散,心無敬畏即是邁向死亡的瘋狂。人,必須正氣,經(jīng)得起**。人,必先利他,方能大利于已。
·信任是一種特殊的品質(zhì)。他不能被購買,不能被**,不能立竿見影。這在我們目前的速食文化里面是最驚人的品質(zhì)。(凱文.凱利)
·品德對一個(gè)管理者來說不是一個(gè)選項(xiàng),它必須是一個(gè)標(biāo)配。這樣說并非讓我們成為一個(gè)道德完人,而是管理者的要求決定的。從你成為管理者那天開始,你的屬下就開始通過觀察你的品德來決定他們真正的行為,其實(shí)你的素質(zhì)與能力若不建構(gòu)在品德上便無法真正發(fā)揮作用,這就是影響力!還有一點(diǎn),你若品德有瑕,便喪失公正力,須知這是組織氛圍的關(guān)鍵。當(dāng)然,品正德端之人尤其大權(quán)在握之人一定會失去一些短期利益,但從長遠(yuǎn)看,他得到的更多,至少內(nèi)心的安寧與行事的從容是花多少錢都買不來的。
小結(jié)
最后,借李東來先生一條分享作為總結(jié):
“其實(shí)我也很脆弱,我也經(jīng)常想放棄,我一年也至少有3~4次放手不干的沖動,我也想罵人,我有時(shí)也覺得自己扛不住,我也感覺自己很委屈,我也經(jīng)常失眠,憂郁??傊覜]有你們想的那么強(qiáng)大,我能力也非常一般,我也經(jīng)常犯2,我甚至有時(shí)覺得自己活得缺乏意義。但毎當(dāng)此時(shí),我都總留給自己多一秒時(shí)間,讓我平靜,淡定。讓我看看朝陽,鮮花,還有人們的笑臉,我便堅(jiān)定了很多。我也深知好過一定是壞,大喜之后必定有大悲,苦到極限也一定會出現(xiàn)甜。其實(shí)人生不過如此,曲曲折折前行,悲悲喜喜經(jīng)歷!人生路上本也沒有什么毅力與超人的品質(zhì),有的只不過比常人多留了一秒的鎮(zhèn)定與平靜,有的只不過比常人能看穿世事的平淡與從容!”
(王建軍摘自:CEO中國)
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