“編外者”的情懷 （寧夏集團(tuán) 司學(xué)棟）

    余生賢、陳棟霞夫婦2012年3月被賀陡溝煤礦聘為司爐工，承擔(dān)著辦公區(qū)和生活區(qū)冬季供暖、員工洗浴水、飲用開水供給及員工澡堂、辦公區(qū)日常管理和保潔等工作，是隸屬賀陡溝煤礦管理的“編外人員”。自聘用以來，這對年歲均過半百的夫婦在極其平凡崗位上，用一顆感恩的心，以礦為家，擔(dān)當(dāng)著責(zé)任，回報與慶華。
    “既然選擇，就應(yīng)無怨無悔的服從”。熟悉和了解后勤服務(wù)工作的人都知道，這一職業(yè)只有工作標(biāo)準(zhǔn)，工作時間、工作范圍、服務(wù)質(zhì)量很難以“量”來衡量，只有更好而沒有最好。聘用之初，按照約定其夫婦二人只負(fù)責(zé)礦鍋爐房2噸茶浴爐24小時運(yùn)行和員工澡堂管理及保潔。2012年5月600㎡新辦公區(qū)竣工移交使用后，由于人員配備不到位，其保潔工作只能有各辦公室人員“各掃門前雪”，時常出現(xiàn)走廊垃圾不清理、廁所打掃不及時等現(xiàn)象。對此，分管后勤的負(fù)責(zé)人找到余生賢夫婦，欲將新辦公區(qū)保潔工作暫時交予她們負(fù)責(zé)。當(dāng)余生賢夫婦明白這位負(fù)責(zé)人的來意以后，愉快地答應(yīng)，并說“只要領(lǐng)導(dǎo)信任，我們就服從”。從此之后新辦公區(qū)走廊、廁所、水房、會議室及其室外保潔工作一直由余生賢夫婦負(fù)責(zé)至今。隨著礦井建設(shè)速度的不斷加快，地面工程用水量俱增，為加強(qiáng)地面用水管理，減少浪費(fèi)和水費(fèi)支出，2013年4月，礦將上水管理移交辦公室后勤負(fù)責(zé)。經(jīng)反復(fù)推敲勝任此項工作的非余生賢夫婦莫屬。于是分管后勤的負(fù)責(zé)人再次找到余生賢夫婦，她們依然愉快的答應(yīng)并說“還是那句話，只要領(lǐng)導(dǎo)信任，我們就服從”。
    “每個崗位都有職責(zé)，只要用心盡職，就是擔(dān)當(dāng)”。2013年7月的一天，由于鍋爐自動供水系統(tǒng)開關(guān)出現(xiàn)故障，不能實現(xiàn)鍋爐缺水時自動供水，而從礦、到公司均為有此設(shè)備備件，新進(jìn)購買、安裝至少需三天的時間，而期間鍋爐必須停止運(yùn)行，下井員工將無法正常洗浴。而唯一能解決這一問題辦法，就是靠人工來觀測水位，用手動方式供水。但這必須有細(xì)心的人來完成，否則，一旦鍋爐缺水而不能及時補(bǔ)充，其后果相當(dāng)嚴(yán)重。不采取這種辦法，下井工人洗澡的問題又無法解決。就在礦領(lǐng)導(dǎo)猶豫不決時，余生賢夫婦主動找到礦領(lǐng)導(dǎo)說“保證鍋爐設(shè)備安全，保證員工正常洗浴都是我們的職責(zé)，現(xiàn)在自動供水系統(tǒng)有故障，就由我們來完成手動供水，請領(lǐng)導(dǎo)放心，我們的職責(zé)，我們知道如何擔(dān)當(dāng)”。礦領(lǐng)導(dǎo)看到他們堅定的信心，就同意了實施手動的方案。在實施手動供水的72小時中，余生賢夫婦相互監(jiān)督、相互提醒、輪流進(jìn)行觀察和操作，直到設(shè)備維修恢復(fù)正常，確保了安全和洗浴水的正常供給。
    余生賢夫婦常說“我們都這把年紀(jì)了，慶華還給我們就業(yè)的機(jī)會，我們必須珍惜，要用我們的實際工作來感恩和回報慶華”。他們不僅這么說，而且用樸實寬大的胸懷和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)著自己的諾言。幾年來，工作范圍和工作量一加再加，所承擔(dān)各項事務(wù)工作效率、服務(wù)質(zhì)量逐步提高和攀升，從未出現(xiàn)影響正常工作和有損礦對外形象的現(xiàn)象，其工作自始至終得到領(lǐng)導(dǎo)和工友們的贊譽(yù)和認(rèn)可。可他們的工資依然是聘用之初所定的標(biāo)準(zhǔn)。每當(dāng)人們提及此事，他們很坦然的笑著說“現(xiàn)在礦還沒出煤，將來出煤有效益的時候領(lǐng)導(dǎo)不會忘記我們的”。
    感恩是一種品德，回報是一種精神，理解是一種胸懷。余生賢、陳棟霞夫婦正是用其特有的優(yōu)良品德、堅忍不拔的精神和寬宏大量的胸懷，不圖名利，不計得失，任勞任怨，在極其平凡的崗位上，盡職、守責(zé)、擔(dān)當(dāng)，用感恩之心，奉獻(xiàn)于慶華，回報于慶華。（編輯：阿勇）